Datenschutzerklärung

1. Wer sind wir?

2C Web Support ist ein Einzelunternehmen. FORMA 22 ist ein Handelsname desselben Unternehmens. Mit „wir“ und „uns“ sind in dieser Datenschutzerklärung sowohl 2C Web Support als auch FORMA 22 gemeint. Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten wie unten beschrieben verantwortlich.

Haben Sie eine Frage zum Datenschutz? Schreiben Sie uns an info@2cwebsupport.nl.

2. Welche Daten verarbeiten wir und warum?

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten nur, um Ihre Frage zu beantworten und, wenn Sie möchten, ein Angebot oder eine Zusammenarbeit mit Ihnen zu besprechen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (das Häkchen im Formular). Werden Sie Kunde, verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung unseres Vertrags.

Spamschutz

Um das Kontaktformular vor Spam und Missbrauch zu schützen, verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei werden technische Daten verarbeitet, etwa Ihre IP-Adresse und Informationen zu Browser und Gerät. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Formular ohne Spam. Mehr dazu im Turnstile Privacy Addendum von Cloudflare.

Besuch der Website

Unser Hosting-Anbieter speichert technische Protokolldateien, etwa Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt Ihres Besuchs und die aufgerufenen Seiten. Diese Daten sind nötig, um die Website sicher und funktionsfähig zu halten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse.

3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Nachrichten über das Kontaktformular und per E-Mail speichern wir höchstens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Werden Sie Kunde, speichern wir die für den Auftrag nötigen Daten, solange die Zusammenarbeit läuft. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, etwa Rechnungen, speichern wir so lange, wie das Gesetz es vorschreibt.

4. Geben wir Ihre Daten an andere weiter?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb von Website und E-Mail nötig sind:

• Internettoday (internettoday.nl): Hosting der Website und E-Mail, auf Servern in den Niederlanden.
• Cloudflare: Spamschutz des Kontaktformulars (Turnstile). Cloudflare ist ein US-amerikanisches Unternehmen; daher können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Cookies und Schriftarten

Wir verwenden keine Cookies für Statistiken, Werbung oder das Verfolgen von Besuchern. Wir setzen nur ein funktionales Cookie, c2b_consent, das sich merkt, dass Sie den Cookie-Hinweis gesehen haben. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und läuft nach 6 Monaten ab. Sie können den Hinweis jederzeit erneut öffnen über Cookie-Einstellungen unten auf jeder Seite.

Die Schriftarten dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen, dabei gehen keine Daten an Google oder andere. Nur wenn Sie sich im Verwaltungsbereich der Website anmelden, setzt WordPress funktionale Cookies.

6. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu anderen Websites, etwa zu den Projekten in unserem Portfolio und den WhatsApp-Button. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Die Bilder in unserem Portfolio liegen auf dieser Website selbst.

7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, etwa eine sichere Verbindung (https), Spamschutz und eingeschränkten Zugang zum Verwaltungsbereich der Website.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Daten übertragen lassen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@2cwebsupport.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Dann können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde beschweren, der Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die neueste Fassung steht immer auf dieser Seite. Diese Fassung ist vom 28. Oktober 2026. Dies ist eine Übersetzung; bei Abweichungen gilt die niederländische Fassung.